みんなの家庭の医学／健康相談

『みんなの家庭の医学』って、何？

体調不良を感じたとき、子供の具合が悪くなったとき、どの専門の病院を受診したらよいのか、病院に行きたくてもなかなか行けない . . . .

そのようなとき、役立つのが『みんなの家庭の医学』です。
病気・症状に加え、妊娠／出産・応急処置・医療のかかり方などの情報、みんなの悩みQ&A、全国医療機関(診療科、専門医など）の検索ができます。
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健康相談について

専門家への健康相談、家族の健康見守りまで、
「日常以上、病院未満」の健康のお悩みをワンストップで解決できます。

だれが相談できるの？

被保険者だけでなく、被扶養者のご家族も対象です。

「からだの健康相談」

• ・医療専門職による電話・メール相談
• ・専門医との三社通話（医師・相談者・相談員）
• ・病気や症状から、育児、介護、医療機関情報など、健康に関するお悩みをお気軽にご相談ください。

「こころの健康相談」

• ・心理専門職による電話・メール相談
• ・カウンセリングサービス（面談5回／年まで無料）
• ・必要に応じ全国の提携機関でカウンセリングが受けられます。
• ・職場のお悩みやプライベートなお悩みなど、メンタルヘルスに関するお悩みをお気軽にご相談ください。

●メール相談は、『みんなの家庭の医学』アプリでお願いします。

●フリーダイヤル(電話)による相談

住友商事健康保険組合専用のフリーダイヤルは、こちらへ
なお、営業時間は以下のとおりです。
「からだの健康相談」： 24時間365日
「こころの健康相談」： 平日9：00～21：00　土曜10：00～18：00

プライバシーは大丈夫？

相談内容などが健保組合や会社に通知されることはありません。安心してご利用ください。

費用はかかる？

アプリ、電話、メール相談は無料でご利用できます。
ただし、カウンセリング面談は年5回無料ですが、6回目以降は自己負担となります。

• ※アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかる通信費（パケット代）はご利用者のご負担となります。

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よくある質問　https://kateinoigaku.jp/help
（『みんなの家庭の医学』運営会社：（株）保健同人フロンティア）